Skype ให้การสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอที่เข้ารหัสทางอินเทอร์เน็ตระหว่างคอมพิวเตอร์ บริการชำระเงินสำหรับการโทรไปยังโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้าน มักมีปัญหาเกี่ยวกับการขัดข้องของโปรแกรม ในกรณีส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์เปลี่ยนการเป็นเจ้าของและ Skype กลายเป็นทรัพย์สินของ Microsoft คุณสามารถแก้ไขปัญหาและคืนค่าการทำงานปกติได้ด้วยตนเอง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณลืมรหัสผ่าน Skype วิธีที่ง่ายที่สุดในการกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของคุณคือส่งคำขอเปลี่ยนรหัสผ่านผ่านแบบฟอร์มพิเศษบนเว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 2
ก่อนอื่น เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเปิด Skype คลิกที่ทางลัดโปรแกรมบนเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นคลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่านหรือไม่"
ขั้นตอนที่ 3
หลังจากที่คุณไปที่เว็บไซต์ Skype แล้ว ให้เขียนที่อยู่อีเมลของคุณทันทีที่คุณระบุระหว่างการลงทะเบียน แล้วคลิกปุ่ม "ส่ง" จากนั้นตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณ หลังจากนั้นสักครู่ คุณควรได้รับอีเมลจาก Skype พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณโดยใช้ไทม์โค้ด
ขั้นตอนที่ 4
โปรดทราบว่าจดหมายฉบับนี้อาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นจดหมายขยะโดยระบบอีเมลและโปรแกรมต่างๆ ดังนั้น หากคุณไม่เห็นจดหมายในกล่องจดหมาย โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์จดหมายขยะ ศึกษาเนื้อหาอย่างระมัดระวัง
ขั้นตอนที่ 5
จากนั้นคลิกที่ลิงก์ "รหัสชั่วคราว" เพื่อกลับไปที่ไซต์ Skype หากลิงก์นี้ใช้ไม่ได้ ให้ลองทำตามลิงก์ "ป้อนรหัสด้วยตนเอง" แล้วป้อนด้วยตนเอง เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ. เพื่อให้ได้รหัสผ่านที่ดี ให้ใช้ภาษารัสเซียบางคำแล้วเขียนลงในเลย์เอาต์ภาษาอังกฤษ จากนั้นคุณจะจำรหัสผ่านได้ง่ายขึ้น
ขั้นตอนที่ 6
หลังจากนั้น คุณจะเห็นหน้าต่างสำหรับป้อนรหัสผ่านใหม่ ป้อนลงในช่อง "รหัสผ่านใหม่" จากนั้นป้อนรหัสผ่านใหม่อีกครั้งในช่อง "รหัสผ่านซ้ำ" จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนรหัสผ่าน" และ "ลงชื่อเข้าใช้ Skype"
ขั้นตอนที่ 7
หากคุณมีข้อมูลเข้าสู่ระบบหลายรายการ ให้เลือกจากรายการที่คุณลืมรหัสผ่าน หากมีการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว ระบบจะเลือกและคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านใหม่เท่านั้น
ขั้นตอนที่ 8
ในกรณีที่คุณจำการเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้ไปที่ลิงก์ "การเข้าสู่ระบบ Skype ของฉันคืออะไร" จะพร้อมใช้งานในหน้าต่างการอนุญาตของ Skype หรือเมื่อเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ
