บ่อยครั้งที่คุณได้ติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ในหน่วยระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณ และ Windows ปฏิเสธที่จะรับรู้อย่างถูกต้องและไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมได้ เป็นเรื่องดีถ้าคุณมีซีดีพร้อมไดรเวอร์จากผู้ผลิตอยู่ในมือ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
มีวิธีง่ายๆ อย่างน้อยสามวิธีในการค้นหาว่าอุปกรณ์ใหม่ต้องการไดรเวอร์ใดบ้าง โปรดไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์โดยตรง ไปที่ส่วนการสนับสนุนของแต่ละไซต์และค้นหาคำอธิบาย คำแนะนำ และไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ดาวน์โหลดลงในฮาร์ดไดรฟ์ แกะและติดตั้งโดยใช้เครื่องมือมาตรฐานของ Windows อุปกรณ์ใหม่ควรมีการกำหนดและทำงาน
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณไม่รู้จักผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ ให้ใช้วิธีอื่นเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ Windows Device Manager (คอมพิวเตอร์ของฉัน - คุณสมบัติ - ตัวจัดการอุปกรณ์) ค้นหาอุปกรณ์ที่ไม่ระบุชื่อและเปิดคุณสมบัติ คลิกแท็บ รายละเอียด และในฟิลด์ คุณสมบัติ ให้เลือก รหัสฮาร์ดแวร์ จากบรรทัดข้อความทั้งหมดที่ปรากฏในช่องด้านล่าง ให้คัดลอกบรรทัดแรกโดยคลิกขวาที่ข้อความนั้นแล้วเลือก คัดลอก เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ไซต์ค้นหาอุปกรณ์ด้วยรหัส: https://devid.info/. ในช่อง “ค้นหา วางบรรทัดที่คัดลอกด้วยรหัส และในตารางผลลัพธ์ที่พบ ให้เลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการ ดาวน์โหลดและติดตั้งในระบ
ขั้นตอนที่ 3
อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดและสะดวกที่สุด ซึ่งช่วยให้คุณไม่เพียงแต่ค้นหาว่าฮาร์ดแวร์ของคุณต้องการอะไร แต่ยังติดตั้งหรืออัปเดตโดยอัตโนมัติด้วย คือการใช้ตัวจัดการการติดตั้งไดรเวอร์ เช่น DriverPack Solution หรือ SamDrivers คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี และประโยชน์ของการใช้สิ่งเหล่านี้ก็ชัดเจน: พวกมันจะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับส่วนประกอบส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ ดังนั้น คุณจึงประหยัดเวลา ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องย้อนกลับไดรเวอร์ที่ติดตั้งโดยกะทันหัน ให้สร้างจุดคืนค่าระบบอื่นก่อนที่จะเริ่มใช้ตัวจัดการ