เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปในขณะที่ระบบปฏิบัติการบู๊ต เพลงจะเล่น แต่ถ้าคุณเปิดเครื่อง แต่ไม่ได้ยินอะไรเลย หรือพยายามฟังเพลงโปรดหรือดูหนัง แต่ทำไม่ได้ คำถามเชิงตรรกะก็คือ "ทำไมไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์" เกิดขึ้น
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
สาเหตุที่ไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปอาจเป็นเพราะอุปกรณ์เสียงเสียหรือซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ
ขั้นตอนที่ 2
เพื่อให้ได้เสียงที่ถูกต้อง ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าปิดเสียงอยู่หรือไม่ ลำโพงขนาดเล็กปรากฏขึ้นที่มุมล่างขวาของแถบงาน หากคุณเห็นวงกลมกากบาทสีแดง แสดงว่าคุณเพียงแค่คลิกบนวงกลมนั้นแล้วเปิดสัญญาณเสียง
ขั้นตอนที่ 3
นอกจากนี้ยังสามารถลดเสียงบนคอมพิวเตอร์ให้เหลือน้อยที่สุดได้อีกด้วย คลิกที่ลำโพงเดียวกันและเลื่อนตัวเลื่อนระดับเสียงขึ้น ตรวจสอบว่าโปรแกรมของคุณปิดเสียงอยู่หรือไม่ หากมีเสียงในแอปพลิเคชันอื่น คุณเพียงแค่ต้องเปิดใช้งานในโปรแกรมเฉพาะ
ขั้นตอนที่ 4
หากเสียงไม่ทำงาน ให้ดูว่าเสียบสายลำโพงเข้ากับขั้วต่อที่ถูกต้องหรือไม่ ตรวจสอบว่าเปิดลำโพงและสวิตช์เปิด/ปิดอยู่หรือไม่ หากระดับเสียงลดลงเหลือศูนย์
ขั้นตอนที่ 5
หากทุกอย่างเรียบร้อยดีกับลำโพง และเสียงบนคอมพิวเตอร์หายไป ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ อาจมีความล้มเหลวในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 6
เปิดตัวจัดการฮาร์ดแวร์ผ่านแผง Start> My Computer ตรวจสอบว่าไอคอนความผิดปกติข้างอุปกรณ์เสียงติดสว่างหรือไม่ ถ้าใช่ ให้แก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 7
ลองติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณใหม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต สามารถดูชื่ออุปกรณ์ได้ผ่านตัวจัดการฮาร์ดแวร์ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ในโหมดอัตโนมัติได้ โดยคลิกที่อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องในตัวจัดการและเลือกแท็บที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 8
บางส่วนของคอมพิวเตอร์บางครั้งแตก โดยปกติสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของทั้งระบบ แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางประการที่เสียงในคอมพิวเตอร์หายไป ปัญหาทั้งหมดอาจอยู่ในการ์ดเสียงที่เสียหาย คุณสามารถลองเปลี่ยนอันใหม่ได้และเพื่อไม่ให้เสียเงิน ก่อนหน้านั้นคุณสามารถขอให้เพื่อนทดสอบอะไหล่ได้
ขั้นตอนที่ 9
จำไว้เมื่อเสียงหยุดทำงาน บางทีหลังจากอัพเดตระบบปฏิบัติการหรือติดตั้งโปรแกรมใหม่แล้ว? ในกรณีนี้ คุณสามารถระบุข้อขัดแย้งในการทำงานของซอฟต์แวร์ได้ ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่หรือลองกู้คืนระบบเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานได้ล่าสุด ใน Windows 7 คุณสมบัตินี้สามารถพบได้ในแผง "เริ่ม -> โปรแกรมทั้งหมด -> อุปกรณ์เสริม -> เครื่องมือระบบ -> การคืนค่าระบบ"
ขั้นตอนที่ 10
หากขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดไม่ช่วยคืนค่าเสียงที่หายไปในคอมพิวเตอร์ ให้ลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ก่อนอื่นให้ติดตั้งไดรเวอร์บนเมนบอร์ดและเสียง หากสัญญาณเสียงปรากฏขึ้น หลังจากติดตั้งยูทิลิตี้ตัวถัดไป ให้ตรวจสอบว่าสัญญาณนั้นหายไปหรือไม่ สาเหตุที่ไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้ อาจเป็นเพราะความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 11
หากหลังจากการปรับเปลี่ยนทั้งหมดแล้ว เสียงบนแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ยังคงไม่ทำงาน โปรดติดต่อศูนย์บริการ บางทีผู้เชี่ยวชาญอาจแก้ปัญหาของคุณได้เร็วกว่า