แอปพลิเคชัน (หรือโปรแกรมแอปพลิเคชัน) เป็นโปรแกรมที่มีวัตถุประสงค์เพื่อทำงานของผู้ใช้ โดยทั่วไป แอปพลิเคชันจะใช้ระบบปฏิบัติการเพื่อเข้าถึงทรัพยากรของคอมพิวเตอร์
มีการจำแนกประเภทของแอปพลิเคชันตามประเภทดังต่อไปนี้:
- วัตถุประสงค์ทั่วไป;
- วัตถุประสงค์พิเศษ;
- ระดับมืออาชีพ
การใช้งานทั่วไป ได้แก่:
- โปรแกรมแก้ไขกราฟิก;
- โปรแกรมแก้ไขข้อความ;
- ระบบการจัดวางคอมพิวเตอร์
- ระบบจัดการฐานข้อมูล (DBMS)
แอปพลิเคชันวัตถุประสงค์พิเศษ ได้แก่:
- แอปพลิเคชั่นมัลติมีเดีย (สำหรับสร้างหรือแก้ไขเสียงและไฟล์เสียง เครื่องเล่น ฯลฯ);
- ระบบผู้เชี่ยวชาญ
- ระบบไฮเปอร์เท็กซ์ (เช่น ระบบช่วยเหลือและพจนานุกรม)
- ระบบจัดการเนื้อหา (CMS)
แอปพลิเคชันระดับมืออาชีพ ได้แก่:
- ระบบการออกแบบโดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วย (CAD)
- เวิร์กสเตชันอัตโนมัติ (AWP);
- ระบบควบคุมอัตโนมัติ (ACS);
- ระบบควบคุมอัตโนมัติสำหรับกระบวนการทางเทคนิค (ACS TP)
- ระบบการเรียกเก็บเงิน
- ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์
- ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
ตามขอบเขตของแอปพลิเคชัน แอปพลิเคชันจะแบ่งออกเป็นซอฟต์แวร์:
- องค์กรและองค์กร ตลอดจนส่วนย่อยของแต่ละองค์กร
- โครงสร้างพื้นฐานขององค์กร (เซิร์ฟเวอร์อีเมล DBMS ฯลฯ);
- พนักงานข้อมูล (ให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้เฉพาะ);
- การเข้าถึงเนื้อหา (เช่น เบราว์เซอร์ เครื่องเล่นมัลติมีเดีย ฯลฯ)
- การศึกษา (ใช้เพื่อทดสอบความรู้);
- การจำลอง (การจำลองระบบใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางวิทยาศาสตร์และการศึกษา หรือเพื่อความบันเทิง)
- สำหรับการทำงานกับสื่อ (โปรแกรมเลย์เอาต์, โปรแกรมแก้ไขเสียง, วิดีโอและรูปภาพ, โปรแกรมประมวลผลการพิมพ์, โปรแกรมแก้ไข HTML ฯลฯ);
- การออกแบบและวิศวกรรม (ใช้ในการพัฒนาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์)