แล็ปท็อปสมัยใหม่จาก Hewlett-Packard มีเว็บแคมในตัวที่ช่วยให้คุณจัดการประชุมทางธุรกิจออนไลน์โดยไม่ต้องติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติม รวมทั้งสื่อสารกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน ในขณะเดียวกัน ในบางกรณี ผู้ใช้ประสบปัญหาเนื่องจากไม่สามารถเปิดเว็บแคมได้ ในการแก้ไขสถานการณ์ คุณต้องตรวจสอบ Windows Device Manager และอาจดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่จำเป็นจากเว็บไซต์ Hewlett-Packard
มันจำเป็น
อินเตอร์เนต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เริ่มต้นด้วยขั้นตอนที่ง่ายที่สุด กดปุ่ม Fn และ F2 บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ หลังจากนั้น เปิด "คอมพิวเตอร์ของฉัน" และค้นหาไอคอนเว็บแคม
ขั้นตอนที่ 2
หากกล้องไม่สามารถเปิดได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในขณะที่ระบบบู๊ต ให้กดปุ่ม F9 และดูว่าเว็บแคมเปิดใช้งานอยู่ใน BIOS หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องแก้ไขสถานการณ์เพื่อให้โหลดกล้องในตัวพร้อมกับระบบ
ขั้นตอนที่ 3
หากการรีบูตและเริ่มต้นกล้องใน BIOS ไม่ช่วย ให้เปิด Windows Device Manager ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอน "คอมพิวเตอร์ของฉัน" จากนั้น "การจัดการ" และ "ตัวจัดการอุปกรณ์" คลิกที่เครื่องหมาย "+" ถัดจากบรรทัดชื่อ Imaging Devices ค้นหาอุปกรณ์วิดีโอ USB ในรายการที่เปิดขึ้น เครื่องหมายกากบาทด้านหน้ารายการนี้ระบุว่าไม่ได้เชื่อมต่อเว็บแคม คลิกขวาที่บรรทัดและในเมนูบริบทที่เปิดขึ้น ให้คลิก "เปิดใช้งาน"
ขั้นตอนที่ 4
มองหาไอคอนกล้องบนเดสก์ท็อปแล็ปท็อปหรือในหน้าต่าง My Computer หากทางลัดยังคงหายไป ให้ติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมเฉพาะของผู้ผลิตสำหรับโน้ตบุ๊ก Hewlett-Packard รุ่นเฉพาะของคุณ อาจเกิดขึ้นได้ว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งโดยระบบปฏิบัติการ Windows ในโหมดอัตโนมัติไม่พอดีหรือทำงานไม่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 5
ทดสอบกล้องโดยใช้ซอฟต์แวร์ HP MediaSmart ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าโดยผู้ผลิตแล็ปท็อป Hewlett-Packard ของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ในการเริ่มต้นกล้อง และคุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
