บริษัท เกาหลี Samsung นอกเหนือจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และอุปกรณ์พกพาแล้วยังผลิตแล็ปท็อปและอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ เมื่อซื้อชุดอุปกรณ์จะมีแผ่นดิสก์ออปติคัลพร้อมซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานปกติ แต่ถ้าตัวอย่างเช่น เครื่องพิมพ์ Samsung ไม่ได้มาพร้อมกับอุปกรณ์ครบครัน หากไม่มีซีดีพร้อมซอฟต์แวร์ ไฟล์ที่หายไปก็สามารถดาวน์โหลดได้จากอินเทอร์เน็ต
เป็นการดีที่สุดที่จะใช้เว็บไซต์ของผู้ผลิตซอฟต์แวร์นี้เพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใด ๆ - มีโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดปรากฏขึ้นก่อน หน้าข้อมูลของเว็บไซต์ดังกล่าวตามกฎแล้วนอกเหนือจากลิงก์ไปยังไดรเวอร์ดาวน์โหลดแล้วยังมีลิงก์ไปยังโปรแกรมเพิ่มเติมไฟล์พร้อมคำอธิบายและคำแนะนำ และที่สำคัญที่สุด การใช้ไฟล์โดยตรงจะช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากการบุกรุกของโปรแกรมที่เป็นอันตรายต่างๆ เช่น ไวรัส สปายแวร์ และไดรเวอร์เวอร์ชันทดสอบที่ยังไม่เสร็จ
ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ Samsung อยู่ด้านล่าง มีสามวิธีในการไปยังไฟล์ที่คุณต้องการจากโฮมเพจ อย่างแรกคือการใช้โปรแกรมรักษาหน้าจอแฟลช ซึ่งอยู่ด้านล่างสุดของหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของบริษัท เปิดส่วนที่ต้องการในนั้นตามลิงค์ใดลิงค์หนึ่งไปยังส่วนย่อยจากนั้นเลือกประเภทของอุปกรณ์และสุดท้ายคลิกที่ไอคอนของรุ่นที่ต้องการ
อีกวิธีหนึ่งคือวางเมาส์ไว้เหนือส่วน "การสนับสนุน" ในเมนูเว็บไซต์ แล้วคลิกลิงก์ "ดาวน์โหลด" ในแผงที่ปรากฏขึ้น ในแบบฟอร์มในหน้าถัดไป คุณจะต้องเลือกบรรทัดที่ต้องการตามลำดับในรายการแบบเลื่อนลง "หมวดหมู่" "หมวดหมู่ย่อย" และ "รุ่น" จากนั้นคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลดและเอกสารประกอบ"
วิธีที่สามคือการป้อนชื่อรุ่นอุปกรณ์ในช่องค้นหาที่มุมบนขวาของหน้าแล้วกด Enter จากการค้นหา รายการลิงก์จะปรากฏขึ้นซึ่งคุณจะต้องเลือกลิงก์ที่คุณต้องการ เมื่อคุณไปที่หน้าข้อมูลอุปกรณ์ด้วยวิธีใดก็ตาม ให้ไปที่แท็บ "ดาวน์โหลด" และดาวน์โหลดไดรเวอร์
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีซอฟต์แวร์ AIDA 64 ที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ลิงก์ไปยังหน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์สามารถพบได้ในส่วนสำหรับอุปกรณ์ที่เป็นปัญหา และถ้าคุณใช้แอปพลิเคชัน Carambis Driver Updater คุณไม่จำเป็นต้องค้นหา - โปรแกรมจะดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้ง
