สาเหตุที่ไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์หรือเสียงไม่ดีนั้นมักจะถูกขจัดออกไปอย่างง่ายดาย แต่มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ และนี่คือความยากในการแก้ไขเสียง อย่าแปลกใจว่าต่อไปคุณจะถูกขอให้ตรวจสอบสิ่งที่ง่าย ๆ แต่สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ซึ่งต้องใช้เวลามากในการแก้ไขปัญหาเพียงเพราะพวกเขากำลังมองหาผิดที่
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบว่าลำโพง (หูฟัง) เชื่อมต่อกับช่องสัญญาณออกของการ์ดเสียงอย่างถูกต้องหรือไม่ ต้องเสียบสายเคเบิลเข้ากับช่องสีเขียว ตรวจสอบความสามารถในการซ่อมบำรุงของอุปกรณ์สร้างเสียงโดยแทนที่ด้วยอุปกรณ์อื่น หากเป็นลำโพงที่ใช้งาน ให้ตรวจสอบว่าเปิดอยู่
ขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบการตั้งค่าระบบ ลองดู Windows XP เป็นตัวอย่าง เปิดแผงควบคุมและเปิดใช้เสียงและอุปกรณ์เสียง เปิดแท็บ "เสียง" คลิกที่ปุ่มระดับเสียงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเลื่อนทั่วไปและเสียงเปิดขึ้นสูงเพียงพอและตัวควบคุมความสมดุลด้านบนอยู่ตรงกลาง คลิกที่ปุ่ม "กำหนดค่า" และเลือกประเภทของอุปกรณ์ที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด
ขั้นตอนที่ 3
คลิกแท็บ Volume และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลื่อน Mixer Volume ถูกผลักไปทางขวาพอสมควร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเครื่องหมายถูกข้าง "ปิดเสียง" คลิกที่ปุ่ม Speaker Volume และดูว่าตัวเลื่อนทั้งสองถูกผลักไปทางขวาพอสมควร
ขั้นตอนที่ 4
กลับไปที่แผงควบคุม เลือก "การดูแลระบบ" => "การจัดการคอมพิวเตอร์" => "ตัวจัดการอุปกรณ์" คลิกเพื่อขยายสาขา Sound, Video และ Game Controllers และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดเสียงของคุณอยู่ในรายการ ถ้าไม่ ไปที่ขั้นตอนที่ 6
ขั้นตอนที่ 5
เลือกการ์ดเสียงของคุณและคลิกขวาเพื่อเปิดเมนู คลิกที่ "คุณสมบัติ" สถานะของอุปกรณ์ควรเป็น "อุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติ" หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "อุปกรณ์นี้ใช้งานอยู่" ที่ด้านล่างซึ่งแสดง "การใช้อุปกรณ์"
ขั้นตอนที่ 6
หากคุณมาถึงจุดนี้แล้ว เป็นไปได้มากว่าคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเสียงหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง ในกรณีของการ์ดเสียงที่ติดตั้งในเมนบอร์ด ให้ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้งจากเมนบอร์ดลงในคอมพิวเตอร์และติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเสียงใหม่ หากมีข้อสงสัยว่าไม่มีใครติดตั้งอะไรจากดิสก์นี้เลย และสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมด หากการ์ดเสียงเป็นการ์ดภายนอก ให้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จากดิสก์ที่จัดมาให้
ขั้นตอนที่ 7
ในกรณีของการ์ดเสียงภายนอก หน้าสัมผัสอาจสกปรก ในการตรวจสอบ ให้ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดฝาครอบออก ดึงปลั๊กภายนอก (จากลำโพงและไมโครโฟน) ออกจากการ์ดเสียง คลายเกลียวสกรูยึด ถอดการ์ดออกจากช่องเสียบ ทำความสะอาดหน้าสัมผัสด้วยยางลบแบบนุ่ม. ย้อนกลับขั้นตอนในการเชื่อมต่อการ์ด