การทำงานผิดปกติหลายอย่างอาจทำให้คอมพิวเตอร์พกพาหยุดทำงาน ซึ่งมักเกิดจากระบบปฏิบัติการทำงานผิดปกติหรือการระบายความร้อนของแล็ปท็อปต่ำ
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบคุณภาพการระบายความร้อนของคอมพิวเตอร์พกพาของคุณ ติดตั้งซอฟต์แวร์ Speed Fan และเรียกใช้ เปิดแท็บการอ่านและดูอุณหภูมิของอุปกรณ์ทั้งหมดที่ติดตั้งเซ็นเซอร์พิเศษ ในโหมดพาสซีฟของแล็ปท็อป อุณหภูมิของโปรเซสเซอร์กลางไม่ควรเกิน 55 องศาเซลเซียส สำหรับการ์ดแสดงผลอุณหภูมิที่อนุญาตคือ 50 องศาและสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ - 45 พยายามเพิ่มความเร็วในการหมุนของตัวทำความเย็นโดยเปลี่ยนค่าที่อยู่ด้านล่างของเมนูที่เปิดอยู่ หากอุณหภูมิผันผวนภายในขีดจำกัดปกติ ให้เรียกใช้แอปพลิเคชันที่ต้องใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์จำนวนมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุณหภูมิไม่เกินมาตรฐานระหว่างการทำงานที่หนักหน่วง สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์พกพาค้างคือการมีไวรัสหรือปัญหาระบบปฏิบัติการ ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเวอร์ชันล่าสุดและอัปเดตฐานข้อมูล เรียกใช้การสแกนระบบและฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอย่างครอบคลุม กระบวนการนี้ใช้เวลานาน แต่โดยทั่วไปจะค่อนข้างมีประสิทธิภาพ ทำความสะอาดรีจิสทรีของระบบของคอมพิวเตอร์พกพา ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้ยูทิลิตี้ CCleaner หรือโปรแกรมที่คล้ายกันเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในรีจิสทรี เรียกใช้และเลือกแท็บ "รีจิสทรี" เปิดใช้งานการสแกนรีจิสทรีของระบบและคลิกปุ่ม "แก้ไข" หลังจากกระบวนการนี้เสร็จสิ้น ตรวจสอบโหมดพลังงานที่ใช้ คลิกขวาที่ไอคอนแบตเตอรีในซิสเต็มเทรย์และเลือก "พลังงาน" ไปที่เมนูการตั้งค่าแผนพลังงานและเปิดตัวเลือกขั้นสูง ปิดรายการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการหยุดอุปกรณ์บางอย่างเพื่อประหยัดพลังงาน ตรวจสอบว่าสุขภาพตัวประมวลผลสูงสุดอยู่เหนือ 70% ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่หากคอมพิวเตอร์พกพายังคงค้าง