ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลส่วนใหญ่เมื่อเกิดปัญหา จะเชื่อมโยงกับความไร้ความสามารถของตนเอง รวมถึงลักษณะที่ปรากฏของหน้าจอสีขาวบนจอภาพ
ขออภัย ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับลักษณะที่ปรากฏของหน้าจอสีขาวบนหน้าจอมอนิเตอร์นั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ อาจเกิดจากปัจจัยภายนอกที่แตกต่างกันมากมายหรือข้อบกพร่องจากโรงงาน
หน้าจอสีขาว
อันที่จริง การปรากฏตัวของหน้าจอสีขาวบนจอภาพเกิดจากการที่โปรเซสเซอร์ของเมทริกซ์ LCD ของอุปกรณ์ขาดพลังงาน สาเหตุของความผิดปกติดังกล่าวอาจเกิดจากการออกซิเดชันหรือการสูญเสียเมทริกซ์พลูม นี่เป็นเพราะผู้ผลิตส่วนใหญ่ที่ล้นหลามไม่ได้แก้ไขสายเคเบิลเมทริกซ์ในทางใดทางหนึ่งและแน่นอนหลังจากขนส่งอุปกรณ์แล้วสายเคเบิลสามารถกระโดดออกจากขั้วต่อได้
สาเหตุของหน้าจอสีขาวและการกำจัด
นอกจากนี้บ่อยครั้งที่ปัญหาดังกล่าวอธิบายได้จากความผิดปกติของเมทริกซ์เอง คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายและแม้กระทั่งที่บ้าน (หากคุณมีแล็ปท็อปและหน้าจออื่น) ในการทำเช่นนี้ ก็เพียงพอที่จะเชื่อมต่อแล็ปท็อปที่ใช้แล้วซึ่งมีหน้าจอสีขาวปรากฏขึ้นกับจอภาพอื่นโดยใช้สายเคเบิลพิเศษซึ่งมักจะให้มากับอุปกรณ์ หากไม่มีปัญหาในหน้าจออื่น แสดงว่าเมทริกซ์มีข้อบกพร่องและควรเปลี่ยนใหม่ ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากการกระแทก การตกหล่น ฯลฯ
บ่อยครั้งที่ปัญหาอาจอยู่ที่การทำงานผิดพลาดของชิปบางตัวบนเมนบอร์ด กล่าวคือ บริดจ์เซิร์ฟเวอร์และการ์ดแสดงผล ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีหรือไม่ การติดตามและสร้างช่วงเวลาของการปรากฏตัวของหน้าจอสีขาวก็เพียงพอแล้ว ในกรณีเช่นนี้ มักจะเกิดขึ้นระหว่างการโหลดระบบปฏิบัติการ หรือระหว่างการเปิดตัวเกมหรือการบันทึกวิดีโอบางเกม การกำจัดความผิดปกติทำได้เฉพาะในการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดด้วยชิ้นส่วนใหม่ และอาจต้องมีมาตรการเพิ่มเติม เช่น การทำความสะอาดชิ้นส่วนตัวเรือนจากการกัดกร่อนหรือฝุ่นละออง
หน้าจอสีขาวอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์บกพร่อง ในกรณีนี้ รูปภาพจะมีลักษณะดังนี้: ระบบปฏิบัติการของผู้ใช้จะบู๊ตได้สำเร็จและคอมพิวเตอร์จะทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ ในช่วงเวลาหนึ่ง จากนั้นพื้นผิวการทำงานของจอแสดงผลจะถูกทาสีขาว เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวก็เพียงพอที่จะเข้าสู่ระบบปฏิบัติการผ่านเซฟโหมด (หลังจากรีบูตเครื่องให้กดปุ่ม F8) และสแกนฮาร์ดดิสก์โดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและย้อนกลับระบบไปยังจุดตรวจก่อนที่จะเกิดปัญหาดังกล่าว ไม่ได้เกิดขึ้น